heise+ | ITSM und ITIL: Grundlagen, Datenschutz und Datensparsamkeit
« am: 24.11.2020, 17:19:28 »
Mit der ITIL und ITSM lassen sich Kundenwünsche schnell und flexibel erfüllen. Datensparsamkeit und -schutz behindern dies nicht, sondern helfen vielmehr.