Campbell mußte bei der Markteinführung seiner Suppenkonzentrate in England Verluste von 30 Mio. USD hinnehmen. Der Grund: Niemand klärte den Verbraucher darüber auf, daß es sich um ein Konzentrat handle, zu dem man Wasser hinzufügen müsse. Deshalb hielten die meisten Briten solch kleine Dosen mit Suppe einfach für zu teuer...
Ina Einemann hat sich für diese Podcast-Episode Agile Coach Lisa Rohler eingeladen und spricht mit ihr über die Nachverfolgung von Maßnahmen aus Retrospektiven.