Newsparadies: "Live Notes": Apple will von Support-Gesprächen im Store lernen

News => Welt-Ticker => Thema gestartet von: heise am 22.07.2026, 11:19:09


Titel: "Live Notes": Apple will von Support-Gesprächen im Store lernen
Beitrag von: heise am 22.07.2026, 11:19:09
(http://newsparadies.de/images/board/x31.gif) Apple testet ein KI-System, um seinen Kundendienstmitarbeitern zu helfen. "Live Notes" erfasst Gespräche ' und manche Supporter fürchtet Überwachung.
Quelle: https://www.heise.de/news/Live-Notes-Apple-will-von-Support-Gespraechen-im-Store-lernen-11372167.html?wt_mc=rss.red.ho.ho.rdf.beitrag.beitrag 		(http://www.netzausfall.de/wp-content/heise.jpg)

Stichworte: Apple, Apple Retail Store, IT, Künstliche Intelligenz, Live Notes, Mobiles, Service & Support, Transkribieren, Wirtschaft


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