„No, Sir. Die Amerikaner brauchen vielleicht das Telefon, wir aber nicht. Wir haben sehr viele Eilboten.”
Sir William Preece, Chefingenieur der britischen Post, 1896 zu Graham Bell, als dieser ihm die praktische Verwendbarkeit des Telefons demonstriert hatte.
Am Telefon war von einem Probeabo die Rede und plötzlich hatte man einen Vertrag abgeschlossen. Solche Beschwerden häufen sich bei den Verbraucherzentralen. Nach deren Angaben nimmt noch ein zweites Problem deutlich zu: Fake-Shops.
