Wussten Sie, dass Microsoft 1997 über eine halbe Milliarde US-Dollar Telefonkosten hatte, um Anfragen von Usern zu beantworten, die Probleme mit Software haben? Das ist mehr Geld, als für die Entwicklung der Software ausgegeben wurde, deretwegen die Leute anriefen!
Die Aussicht in der deutschen Wirtschaft ist eher trüb und laut einer Analyse wirkt sich das inzwischen auf die Zahl der ausgeschriebenen Jobs für ITler aus.