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Cisco: Kundenkontakt am Telefon? Macht die KI!
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Cisco: Kundenkontakt am Telefon? Macht die KI!
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am:
23.10.2024, 17:18:49 »
Cisco stellt die Weichen in Webex und dessen Ökosystem voll auf KI ' als würde es keine natürliche Intelligenz mehr geben.
Quelle:
http://www.heise.de
Stichworte: Callcenter, Callcenter-Software, Cisco, KI-Agenten, Künstliche Intelligenz, Telefonie, Videokonferenz, WebEx
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