Wussten Sie, dass Microsoft 1997 über eine halbe Milliarde US-Dollar Telefonkosten hatte, um Anfragen von Usern zu beantworten, die Probleme mit Software haben? Das ist mehr Geld, als für die Entwicklung der Software ausgegeben wurde, deretwegen die Leute anriefen!
Heute vor 80 Jahren wurde Eva Umlauf aus dem KZ Auschwitz befreit. Heute lebt sie in München. Die Shoah ist ein Familienerbe. Wie kann eine Familie so ein Trauma transformieren oder sich sogar daraus befreien? Von Astrid Uhr und Jona Gebhard.