Wussten Sie, dass Microsoft 1997 über eine halbe Milliarde US-Dollar Telefonkosten hatte, um Anfragen von Usern zu beantworten, die Probleme mit Software haben? Das ist mehr Geld, als für die Entwicklung der Software ausgegeben wurde, deretwegen die Leute anriefen!
Impactful Mind Skills for Moments of Change and Uncertainty ' darüber sprechen Cosima Laube, Sofia Katsaouni und Eberhard Wolff in der englischsprachigen Folge.
