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Home > Welt-Ticker > heise+ | So könnte KI Jobs in Callcenter und IT-Support umkrempeln
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heise+ | So könnte KI Jobs in Callcenter und IT-Support umkrempeln
« am: 23.06.2026, 08:19:17 »
   

Sprachmodelle im Callcenter, Agenten im Helpdesk: Müssen technische Probleme in Zukunft noch von Menschen gelöst werden?



Quelle: http://www.heise.de
    

Stichworte: Arbeitswelt, IT-Fachkräfte, Künstliche Intelligenz, Service & Support, Wirtschaft
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