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Home > Welt-Ticker > "Live Notes": Apple will von Support-Gesprächen im Store lernen
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News: "Live Notes": Apple will von Support-Gesprächen im Store lernen  (Gelesen 9 mal) Drucken
 
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"Live Notes": Apple will von Support-Gesprächen im Store lernen
« am: 22.07.2026, 11:19:09 »
   

Apple testet ein KI-System, um seinen Kundendienstmitarbeitern zu helfen. "Live Notes" erfasst Gespräche ' und manche Supporter fürchtet Überwachung.



Quelle: http://www.heise.de
    

Stichworte: Apple, Apple Retail Store, IT, Künstliche Intelligenz, Live Notes, Mobiles, Service & Support, Transkribieren, Wirtschaft
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