Wussten Sie, dass Microsoft 1997 über eine halbe Milliarde US-Dollar Telefonkosten hatte, um Anfragen von Usern zu beantworten, die Probleme mit Software haben? Das ist mehr Geld, als für die Entwicklung der Software ausgegeben wurde, deretwegen die Leute anriefen!
Das ist endlich mal etwas, daß den Amerikanern zumindest gesundheitlich etwas bringt. Wobei ein solches Extrem halt genau das ist, was in die andere Richtung falsch läuft.